Nous étions cette semaine avec Eric Merran, fondateur de Charly Therapy, la marque de lunettes de soleil qui n’en finit pas de faire parler d’elle ! Accueillies dans ses bureaux de Gracia (à Barcelone), nous rencontrions également une partie de son équipe. Revenons avec lui sur les débuts de l’aventure et sur son expansion en France et en Espagne. En bon entrepreneur, Eric n’a pas froid aux yeux puisqu’il s’apprête à développer sa marque à l’échelle européenne.

Bonjour Eric, Quel est votre parcours ?

J’ai un parcours d’entrepreneur. Après avoir géré une entreprise BtoB spécialisée dans la location de matériel vidéo et informatique à Paris pendant 14 ans, j’ai mis les voiles vers Barcelone. Nous pouvons dire que je suis un français expatrié à Barcelone. Un mois après m’être installé à Barcelone, nous lancions Charly Therapy. Aujourd’hui cela fait 3 ans que je vis dans la belle capitale catalane.

comment la marque est-elle née ?

L’idée a germé en 2014… A l’époque nous étions deux associés et nous souhaitions développer une gamme de lunettes.  Nous avions des parcours complémentaires. Apres six mois de réflexions et d’études, Charly Therapy est née. Je suis seul à gérer la marque aujourd’hui. L’association avec mon ancienne associée n’a pas fonctionné.

Quelle est votre business model ?

Nous fonctionnons sur deux plans de développement. Nos lunettes de soleil sont distribuées dans des boutiques physiques de prêt-à-porter, ou d’accessoires de mode. Avec un réseaux de distributeurs, nous travaillons depuis une petite année dans toute l’Espagne. Pour la France, nous démarchons seulement depuis quelques mois mais bénéficions déjà d’une belle présence dans l’ensemble des régions du Sud.

Notre site Ecommerce est arrivé bien après le lancement de Charly Therapy. C’est un projet qui ne s’est pas fait sans difficulté. Mon associée venait de l’optique et moi du commerce. Nous n’avions pas les connaissances propres à gérer de bout en bout un projet d’une telle ampleur. Nous avons donc sous-traité la partie technique et la création du site. Le site est désormais live. Il ne nous reste plus qu’à le développer.

En effet, nous opérons notre première saison estivale avec un site opérationnel.

Pourquoi Charly Therapy ?

Charly Thérapy est née de l’association du prénom de la fille de mon ancienne associée et d’un film qui nous aimions beaucoup : Happiness Therapy.

C’est un nom qui reste en tête… En rupture avec les marques plus traditionnelles. De plus, nous avons vocation à ouvrir une gamme d’accessoires en plus des lunettes de soleil. Ce nom était suffisamment large pour nous permettre de faire grandir la marque.

Quelle est votre stratégie de vente en offline ?

On joue aujourd’hui sur un marché très concurrentiel. Nos présentoirs en boutique font partie intégrante de notre concept. Notre approche consiste à proposer aux boutiques de prêt-à-porter une solution clé en main. Nous le leur démontrons si besoin, mais les gérants de boutiques se rendent bien compte qu’il est de plus en plus commun de proposer des lunettes de soleil dans une boutique de prêt-à-porter.

Cela fait entrer les gens dans les boutiques. Ils aiment les tester, les essayer. Donc, nous bénéficions d’une place de choix en général.

Comment fonctionnez-vous en terme de design ?

Nous avons une collection permanente. Tous les mois de nouveaux produits apparaissent sur le site. Nous élaborons un catalogue et un shooting par an. En février /mars sortent 60% des nouveaux produits de l’année. Pour ce qui concerne le design de nos lunettes, nous travaillons en interne avec une designer barcelonaise.

Un mot sur vos lunettes Charly Therapy ?

Notre fourchette de prix oscille entre 29€ et 39€. Nous sommes sur de l’achat coup de cœur. Nous pensons qu’il y a un prix psychologique à ne pas dépasser.

Si les croyances ont la vie dure, nous insistons sur la qualité des verres. Pendant des années les lobbys des grandes marques ont martelé l’idée qu’il était dangereux de porter des lunettes de soleil qui ne soient pas achetées dans des boutiques spécialisées. C’est tout simplement faux.

Pour entrer dans le détail, ce qui est dangereux pour les yeux se sont les ultras violets. En Europe il est impossible de vendre une paire de lunettes qui ne protège pas à 100% des UV. Nos lunettes sont testées sur le site de production et à leur arrivée en Europe. En terme de protection de la santé des yeux, elles protègent autant qu’une paire de solaires d’une marque de luxe.

Enfin, sachez qu’aujourd’hui, fabriquer une paire de lunettes dans les normes européennes ne coûte pas plus cher que de fabriquer une paire hors normes. Lorsque nous apposons notre marque Charly Therapy sur les branches de nos lunettes nous sommes responsables de la santé des gens qui les portent.

Comment se porte aujourd’hui votre stratégie digitale ?

Voilà un bien vaste sujet ! Aujourd’hui, j’ai plein de soucis concernant le digital, principalement parce que ce n’est pas mon monde. Je suis curieux et je pose des questions à différents acteurs mais je fais face à une seconde problématique qui n’est pas des moindres : il existe une forte concurrence online.

Depuis le début de cette année, je pense que j’ai du « liker » pas moins de 50 nouvelles marques de lunettes de soleil rien qu’en Espagne, positionnées sur nos prix entre 20 € et 40€. Il m’arrive alors de penser que le budget alloué à une campagne digitale me servirait peut être mieux, en l’investissant dans un agent commercial qui démarcherait des boutiques physiques (marché moins concurrentiel). Nous allons malgré tout, travailler à une stratégie digitale dans les prochains mois.

Avez-vous travaillÉ avec des influenceurs ?

Nous avons amorcé quelques partenariats, principalement des tests produits en France comme en Espagne. Nous en sommes aux prémices de nos investigations. Mais nous nourrissons le projet de développer la relation influenceurs.

Quels sont vos perspectives de développement ?

Nous souhaitons continuer à étendre notre périmètre en France et en Espagne. Par ailleurs, comme évoqué précédemment, nous envisageons une ouverture à l’échelle européenne : Allemagne, Italie, Angleterre… Même si depuis le Brexit, les conditions douanières restent encore floues. Nos 70 références de lunettes de soleil font notre force et peuvent correspondre à plusieurs marchés.

CHEZ BE INFLUENT, ON AIME PARTICULIÈREMENT CHARLY THERAPY POUR…

• Ses 70 références de lunettes qui nous donne envie de toutes les essayer ! (Anne-Cécile en a déjà un petit stock).
• Un design soigné et des couleurs variées qui signent l’identité de Charly Therapy.
• Des prix légers pour toutes les bourses, et toutes les envies.
• Une marque dynamique, qui sera bientôt présente dans toute l’Europe.

Procurez-vous votre paire coup de cœur directement sur leur site : http://www.charlytherapy.com/fr/

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