Alors que l’année a déjà bien démarré, voici 5 tendances social media 2022, et qui seront plus que jamais d’actualité en 2023.

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans votre stratégie digitale. Ok, ok … Mais quelles sont les bonnes pratiques à intégrer dans ses actions social media en 2023 ? On vous livre ici 5 pistes de reflexion. Bonne lecture… 🙂

La vidéo

En 2022, nous avons vu le support vidéo prendre son envol en social media. En effet, la vidéo est devenue l’un des formats les plus populaires sur les plateformes, et cette tendance ne semble pas prête de s’arrêter. En 2023, ce sujet sera toujours d’actualité avec :

• Des format vidéos 9:16
• Des formats longs
• Mais aussi des formats courts
• Plus de créativité vidéo

Les vidéos permettent aux utilisateurs de consommer rapidement et efficacement de l’information, tout en offrant une expérience plus engageante qu’un simple texte ou une image. Elles renforcent le côté humain, et apportent plus de véracité à vos propos. En outre, les vidéos sont plus partageables et plus susceptibles de générer des interactions sociales.

Elles permettent aux plateformes d’augmenter leur taux de rétention (c’est le temps que vous restez sur une plateforme), véritable nerf de la guerre en ce moment. Ainsi les plateformes telles que Facebook, Instagram, TikTok ou encore YouTube ont toutes investi dans les fonctionnalités de vidéo vertical (vidéo 9:16).

Alors, si vous commencez à travailler le support Réel Instagram, il serait intéressant d’envisager également de vous lancer sur TikTok, ou encore de tester les Youtube shorts. 🙂

Quoi qu’il en soit, pour performer et donner de la visibilité à vos publications il faut en 2023 miser sur le support vidéo. Et pour ne pas devenir dingue face à la multitude de contenus à créer, il est important de penser sa stratégie de contenu en amont. Il faut en effet créer les bonnes vidéos certes, mais surtout identifier où et comment réutiliser ce contenu que vous aurez durement créé.

Organiser sa production de contenu vidéo

Le développement du support vidéo accentue également l’organisation interne, et le “rangement” de vos vidéos. Nous le constatons à l’agence, plusieurs de nos clients ont aujourd’hui du contenu vidéo régulier que nous coupons, adaptons, modifions en fonction des besoins et des attendus des plateformes. L’enjeu en 2023, est de rendre ce contenu accessible et digeste. Et ce n’est pas toujours une mince affaire.

Par exemple, pour un client pour lequel nous travaillons le sujet de la marque employeur, nous avons beaucoup de vidéos d’interviews collaborateurs (30 enseignes / 600 collaborateurs / 15 métiers différents). Pour chaque interview nous avons :

• Les vidéos brutes
• Les rushs
• Les vidéos 16:9 montées, avec musique, sans musique, avec voix off, sans voix off,
• Les vidéos horizontales pour d’autres exploitations internes
• Les extraits stories
• …

Comment les organiser ? Par lieu de tournage ? Par métier ? où Par format …

• Si je veux toutes les vidéos de l’équipe de Lille,
• Si je veux rassembler toutes les interviews de serveurs,
• Ou encore si j’ai besoin de compiler tous les rushs pour en faire un bêtisier ?

L’entrée et la recherche ne seront pas les mêmes. La question est de taille, car il est plus facile d’organiser la gestion de son contenu en amont, qu’à postériori quand vous possédez 1500 vidéos. Retrouver une vidéo parmi des centaines de contenus, peut parfois être très chronophage.

Les vidéos LIVE

Les vidéos en direct, dit live, ont également connu une croissance importante ces dernières années. Selon une étude de Livestream, 80% des utilisateurs de réseaux sociaux préfèrent regarder un direct plutôt qu’un enregistrement.

En 2023, pourquoi ne pas donner des RDV à vos audiences, et utiliser les vidéos en direct pour créer de l’engagement ? C’est un format qui se prête bien aux annonces, aux évènements, au Q&A … en 2023, soyez créatif mais allez chercher l’engagement de vos communautés.

Les communautés verticales

En 2022 s’est initié une mouvance de gestion de communautés plus qu’une gestion d’audience. Aujourd’hui on doit travailler une communauté avec des intérêts communs plutôt qu’une audience cible.

Les communautés verticales sont des groupes d’utilisateurs qui se rassemblent autour d’un sujet ou d’un intérêt particulier souvent sur des plateformes communautaires.

Ces communautés peuvent être constituées autour de niches, comme les chats de race, les amateurs de musique électronique ou les passionnés de voitures de sport. Elles peuvent également être constituées autour de centres d’intérêt plus larges, comme les voyages, la cuisine ou les animaux de compagnie.

De plus en plus de réseaux se spécialisent, et rassemblent des communautés verticales. STRAVA est un bon exemple, et rassemble une communauté de sportifs. En 2023, ouvrez donc vos chakras et soyez à l’écoute des nouveaux réseaux qui pourraient fédérer vos communautés.

Il faudra intégrer en 2023 dans sa stratégie, des réseaux sociaux communautaires et resserrer sa ligne de contenu par réseau.

Les stratégies de groupe pour mieux travailler ses communautés

Les stratégies de groupes peuvent également, être très intéressantes à travailler dans vos stratégie social media. Au travers de ses messageries telles que WhatsApp, Messenger ou encore des Groupes, Facebook pourrait bien proposer cette année, de nouvelles manières de regrouper et d’administrer des communautés.

Selon une étude de GlobalWebIndex, en 2020, 42% des utilisateurs de réseaux sociaux ont déclaré participer à des groupes en ligne basés sur des centres d’intérêt spécifiques. Il est donc important pour les entreprises de considérer les communautés verticales lors de leur stratégie social media.

Avant de créer et d’administrer des communautés, vous pouvez commencer par écouter vos communautés verticales. Vous obtiendrez alors de précieux retours, avis et commentaires, sur le marché, mais aussi des tendances sur les attentes ou les besoins de cette communauté, … Une vraie mine d’information pour toute marque qui prend la peine de tendre l’oreille.

L’intelligence artificielle

En 2022, l’IA a fait de gros progrès. Elle est de plus en plus utilisée pour améliorer les expériences utilisateur sur les réseaux sociaux.

Si les algorithmes de recommandation et les chatbots sont devenus des outils courants pour améliorer la découverte de contenu et la communication avec les utilisateurs. En 2023, les IA texte et visuelle se mettront au service de la création. L’IA viendra en support de créativité, pour imaginer plus de scriptes, de scénarios, des mises en scènes…

Selon une étude de Juniper Research, les dépenses en technologies d’IA pour les réseaux sociaux ont atteint les 9,5 milliards de dollars en 2022. Les entreprises qui utilisent l’IA pour améliorer leur stratégie social media seront en meilleure position pour répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs dans les années à venir.

Si ce n’est pas encore fait, laissez vous séduire par l’expérience ChatGPT.

Le SEO

Le Social Media va intégrer des logiques SEO plus poussées. En effet, en 2022, sont apparus de nouveaux modes de recherche sur le Web. Près de 40% de la génération Z préfère effectuer des recherches sur TikTok et Instagram plutôt que sur Google.

L’optimisation du référencement sur les réseaux sociaux va devenir un vrai sujet pour les Community Manager. Il faudra penser ses piliers de contenus, et identifier quels sont les éléments importants à valoriser pour chacun de vos posts.

En 2023, il faudra aussi porter de l’attention aux wordings, aux hashtags et aux mots clés…Il s’agira d’optimiser vos contenus textuels autant que les contenus visuels, pour satisfaire les algorithmes et ainsi améliorer la découvrabilité de votre profil.

Les créateurs de contenu

Après, la vidéo, l’IA, le SEO et la gestion de communautés verticales … Impossible de terminer cet article sur les tendances social media et qui seront plus que jamais d’actualité en 2023, sans vous parler des créateurs de contenu.

Les créateurs de contenu sont devenus essentiels à toutes stratégies social media.  Il existe deux stratégies pour travailler les créateurs de contenu sur vos réseaux sociaux. Les deux sont souvent à travailler conjointement.

• Des stratégies de nano influence avec des utilisateurs engagés dans l’UGC. Il s’agira de valoriser la création de contenu faite par vos clients. C’est une stratégie longue et difficile à mettre en place, mais elle est payante quand elle est bien activée. Starbucks par exemple a toujours travaillé ce volet, lui permettant d’avoir aujourd’hui des dizaines de milliers de boissons aux prénoms mal orthographiés publiées sur les réseaux.
• Des stratégies de création de contenu, avec des professionnels identifiés comme tels sur la plateforme. Un créateur de contenu crée un contenu pour une marque, qui ressemble à l’UGC mais il est payé pour le faire.

De l’influenceur au créateur de contenu.

Il ne vous aura peut-être pas échappé que ces derniers temps le terme Influenceur a laissé place à celui de créateur de contenu.

L’influenceur désigne plutôt une communauté issue de la télé-réalité, qui sans tomber dans le cliché vit à Dubaï, et jouit d’une popularité importante.

Le créateur de contenu quant à lui est valorisé pour sa maîtrise des plateformes et sa capacité à créer du contenu adapté et performant sur les réseaux sociaux. Qui d’une vidéo, ou d’une photo, ou même d’un son… Le créateur de contenu est un créatif qui crée du contenu en fonction d’un brief transmis par la marque.

En 2023, vos stratégies social media devront donc s’appuyer sur la création de contenu faite par vos audiences (UGC) et par des experts (créateur de contenu ou presse).

Le social media, toujours plus rapide et plus mouvant, est notre terrain de jeu ! Faites-nous part de vos besoins.